Política de Privacidade

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Aceitação da presente Política de Privacidade

Alterações a esta Política de Privacidade

Informações de que precisamos e o que podemos fazer com as mesmas

a) As suas informações de contacto, incluindo, entre outras, o seu nome (primeiro nome e apelido), data de nascimento, sexo, morada, endereço de e-mail, endereço IP e números de telefone.

b) As suas informações financeiras, incluindo, entre outras, as suas informações de faturação, dados de cartão de pagamento e dados das transações que efetuar através do nosso site.

c) Outras informações sobre si que estejam publicamente disponíveis (por exemplo, Caderno Eleitoral e registos existentes de julgamentos em tribunal) que possam ser relevantes para a sua utilização dos serviços. Podemos aliá-las às informações que nos facultou para auxiliar na avaliação da sua candidatura ao nosso crédito e para verificar a sua identidade, de forma a detetar e impedir ilegalidades e branqueamento de capitais. Para obter mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.

d) Outros dados obrigatórios que lhe possam ser solicitados para se inscrever numa conta nos nossos serviços.

a) Dados das suas visitas aos nossos serviços, juntamente com os recursos e as páginas Web às quais acede, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, endereço(s) IP e outros dados de comunicações.

b) Informações técnicas sobre os dispositivos que utiliza para aceder aos nossos serviços.

c) Todas as comunicações connosco, seja por escrito, por telefone, e-mail ou outros meios.

d) As suas apostas, pagamentos e outras transações de conta que serão regularmente analisadas, para nos auxiliar na melhoria do serviço que lhe fornecemos.

e) Informações sobre como utiliza os nossos serviços e/ou sites de terceiros selecionados a partir de cookies armazenados no seu dispositivo. (Para obter mais informações sobre cookies, consulte a cláusula 9 abaixo.)

a) Para configurar, operar e gerir a sua conta.

b) Para lhe facultar os serviços de apostas.

c) Para processar as suas transações através do seu prestador de serviços bancários.

d) Para responder a eventuais pedidos de informação seus, relativos a transações que tenha feito connosco.

e) Para aplicar o nosso Acordo com o Cliente e outros acordos que tenhamos celebrado consigo (incluindo os nossos Termos e Condições de Utilização do Site Bet-Football).

f) Para otimizar os nossos serviços de clientes e para lhe facultar um serviço mais personalizado.

g) Para o manter informado de futuros eventos, ofertas e promoções nossas através de SMS; e-mail, telefone e/ou correio.

h) Para levar a cabo estudos de mercado, análises e testes.

i) Para gestão de riscos.

j) Para auxiliar no diagnóstico de problemas de sistema e na administração do site.

k) Outros fins que sejam necessários para cumprirmos as nossas obrigações contratuais para consigo.

a) Para verificar a sua idade, identidade e a exatidão dos seus dados de inscrição, incluindo obter informações de terceiros, como instituições financeiras e agências de crédito.

b) Para cumprir os nossos deveres, obrigações e responsabilidades legais e regulamentares.

c) Para investigar suspeitas de ilegalidade, fraude ou outras atividades ilícitas associadas à utilização do site e para denunciar um crime ou uma suspeita de crime, incluindo branqueamento de capitais ou fraude.

d) Para cumprir as nossas obrigações para com pessoas que se autoexcluam dos nossos serviços ou que apliquem restrições de jogo responsável às respetivas contas.


Com quem partilhamos os seus dados

a) Partilhar as suas informações ao consultar uma agência de referência de crédito.

b) Partilhar as informações que nos facultou com uma organização externa para averiguar a exatidão das mesmas.

c) Transmitir as suas informações a uma agência de cobrança de dívidas se tivermos de recolher dívidas que tenha para connosco por não ter efetuado os pagamentos no devido prazo.

d) Transmitir as suas informações a consultores jurídicos se precisarmos de assistência para fazermos valer os nossos direitos legais contra si.

e) Divulgar informações suas para as quais tenhamos permissão ou obrigação, sem lhe darmos aviso prévio, em relação a suspeitas de atividades ilegais, fraudulentas ou outras atividades indevidas associadas à utilização do site e/ou para denunciar atividades criminais ou suspeitas das mesmas, incluindo fraude ou branqueamento de capitais.


Consultas a agências de referência de crédito


Marketing


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Cookies e monitorização de dispositivos

a) Cookies de identificação de visitante. Tratam-se de identificadores anónimos utilizados para reconhecer um utilizador em visitas, que são depois utilizados para identificar visitas repetidas e analisar o comportamento entre visitas.

b) Cookies de controlo. Tratam-se de cookies de identificação de conta utilizados para reconhecê-lo como cliente e manter a sua sessão no site. Podem ser utilizados para ligar informações de utilização de sites a informações transacionais ao analisar e otimizar a sua experiência de utilizador.

c) Cookies de personalização. Estes cookies identificam-no de forma exclusiva, reconhecem-no como visitante reincidente e utilizam-se para personalizar as suas experiências no site.

d) Cookies de testes. Tratam-se de cookies anónimos utilizados para, de forma aleatória, gerar variantes de conteúdos e manter a vista do utilizador desses mesmos conteúdos. Podem ser utilizados para registar o desempenho de uma variante no cumprimento de objetivos, como incentivar os visitantes a inscreverem-se.

e) Cookies de análise. Utilizam-se para recolher informações sobre como os visitantes utilizam o nosso site. Estas informações são então utilizadas para compilar relatórios e para nos ajudar na melhoria do site.


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Version: 2.1
Last Updated: 25/04/2019